模块名称 | 参数内容(可增减) |
督办管理 | 督办事项名称,责任单位,督办状态,完成时间,督办反馈,领导批示 |
投诉受理模块 | 投诉件编号,投诉人姓名,投诉时间,投诉内容,处理状态,受理人员姓名 |
处理过程模块 | 处理进度,处理人员,处理时间,处理结果,处理反馈,处理附件 |
相关人员模块 | 单位名称,领导姓名,联系电话,电子邮件,办公地址,职务 |
统计分析模块 | 督办件数,已完成数,处理中数,超期未完成数,投诉件数,投诉满意度,办结率 |
接口管理 | 其他系统接口,数据交换标准,接口协议,数据传输方式,接口功能说明 |
权限管理 | 角色名称,权限,级,授权人员,权限范围,权限变更记录 |
信息查询模块 | 督办事项查询,处理记录查询,相关人员查询,统计报表查询,投诉件查询 |
系统设置模块 | 系统名称,系统版本,系统管理员,基础设置,系统日志记录 |
督办回访模块 | 回访时间,回访人员,回访记录,满意度评价,后续处理意见 |
工作提醒模块 | 待办事项,提醒方式,提醒时间,提醒内容,提醒对象 |
信息报送模块 | 报送时间,报送内容,报送对象,报送方式,报送结果 |
督办分配模块 | 分配时间,分配人员,责任单位,工作量分配,回访计划 |
分类管理 | 督办事项分类,投诉件分类,问题分类,分类标准,分类统计 |
联络信箱模块 | 来信时间,来信人,信件内容,回复内容,回复时间 |
附件管理 | 附件名称,文件类型,文件大小,上传时间,上传人员 |
数据备份模块 | 备份时间,备份人员,备份路径,备份容量,备份历史记录 |
信息安全模块 | 数据加密,安全通道,身份认证,访问控制,漏洞扫描 |
系统审核模块 | 审核时间,审核人员,审核内容,审核结果,审核记录 |
管理报表模块 | 业务报表,资产报表,财务报表,人力资源报表,绩效考核报表 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |